Wer von BioWare eine Einladung zu diesem, dem letzten Star Wars: The Old Republic Beta-Testwochenende erhielt, wurde – respektive wird – in der entsprechenden E-Mail (oder auch auf  der Tester-Seite auf SWTOR.com ) dazu aufgefordert, seine Einladung zu bestätigen. In einigen Fällen kommt es aktuell jedoch dazu, dass designierte SWTOR Beta-Tester die Einladung gar nicht annehmen können, sondern immer wieder auf die Bestätigungsseite zurückverwiesen werden, sobald sie den entsprechenden Link anklicken. Im Laufe der der Nacht gab es dazu zahlreiche Äußerungen von Community Manager Stephen Reid. In seiner letzten heißt es:

stephen-reid_apr2011_newsbild “Wie bereits erwähnt, haben wir nun eine Ahnung, wie viele Benutzerkonten von diesem Problem betroffen sind. Dies bedeutet, dass ihr euch nicht länger im Forum zu Wort melden müsst, um uns wissen zu lassen, dass ihr in dieser “Bestätigungsschleife” feststeckt . Wir wissen, welche Maßnahmen wir unsererseits durchführen müssen, um euch im System zu finden. Fühlt euch daher nicht verpflichtet, einen Beitrag zu verfassen.

Wir müssen die Fehler bei den betroffenen Konten manuell beheben, und unglücklicherweise sind weitaus mehr Konten von Spielern betroffen, als die Wortmeldungen hier erkennen lassen. Dennoch ist die Gesamtsumme der betroffenen Konten, im Verhältnis zu allen heute versandten Einladungen, eher gering. Sobald der Prozess beendet ist, werde ich es Euch in diesem Thread wissen lassen.

Zusammengefasst: Ihr müsst nichts unternehmen. Wir arbeiten über Nacht (CST) an dem Problem und werden hoffentlich in den frühen Morgenstunden neue Informationen für Euch haben”


Einloggen um zu Kommentieren

Kommentare (17)

  • Kurell's Avatar

    und natürlich bin ich in meiner Gruppe der einzige der Betroffen ist
    Herrlüsch :P

    Naja geh ich Samstag schön einen Trinken :-P

    Im Dezember ist genug Zeit zum Daddeln


  • mic5's Avatar

    NaJa, den Launcher hab ich zwar mittlerweile. Nur ist bei mir der Fehler mit der Sicherheitsabfrage :-/


  • Jackoda's Avatar

    Einfach hier anrufen:

    Zitat:
    Wenn ihr die Antwort auf eine Sicherheitsfrage vergessen habt, wendet euch bitte unter der folgenden, kostenfreien Telefonnummer an den Kundendienst:

    Deutschland, England, Frankreich: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE)
    Dort wurde auch meine Antwort geändert da ich ein Umlaut drin hatte was jedes mal den Beta launcher zum absturz verführt hat...

    Die straße sollte mit doppel s geschrieben werden (strasse) ;-)


  • Kronara's Avatar

    mic5, dann einfach die Frage ändern (ohne ä,ö,ü,ß oder Leerzeichen) bzw. wenn Du nicht auf die Seite kommst ,die besagte Nummer anrufen.


  • Toroges's Avatar

    na ja so langsam habe ich auch die faxen dicke, diese ganze informations politik und das chaos hier lässt ja echt nicht auf einen gute release hoffen.

    Die seite ist mal wieder nicht erreichbar, bestätigungen verschwinden im nirvana usw usw, sehe da echt keine rosig zukunft fpr swtor wenn das so weiter geht.


  • Freynan's Avatar

    Beta ist Beta, ist Beta. Also würde ich das ganz entspannt auf mich zukommen lassen und mir dann graue Haare (ja, noch mehr^^) wachsen lassen, wenn die Veröffentlichung erfolgt ist. Und schlimmer als zum Start von WoW kann es gar nicht werden


  • Toroges's Avatar

    na ja wenn ich jetzt schon einen "waiting room" habe um in das forum schauen zu können ....


  • BadPritt's Avatar

    ich denke: immer noch besser, wenn die Probleme pre launch auftreten als danach!
    Klar gehöre ich auch zu der "Fehlergruppe". Aber wie im Vorpost schon geschrieben 008000Bioware anrufen. Hab ich auch gemacht(der vergessenen Antwort wegen^^). Hat alles super gefunzt. Ob die Bestätigung allerdings durch ist, wage ich zu bezweifeln, denn die Seite ist zZt unter Bearbeitung.
    Na Ja, abwarten und Tee trinken.


  • itoaw's Avatar

    lieber bei dem Beta Event als beim Headstart / Release.

    Überlegt euch doch mal, was hier von Mensch und Maschine erwartet wird. Das hier Fehler auftauchen ist durchaus "normal".


  • mic5's Avatar

    jo, klar, lieber bei der Beta, dafür ist die ja da.
    Die 0800BIOWARE-Nummer funktioniert leider aus der Schweiz nicht :-/


  • Haehnchen's Avatar

    toroges nenne mir eine beta und einen betainvite der reiblungslos verlief nur einen einzigen.. ich war an mehr als 5 betas beteiligt und alle liefen gleich beschissen, und die stresstests ganz besonders, und grad du toroges scheinst vergessen zu haben das es ein STRESSTEST ist am WE...

    nix mit heile welt und schön mal nen WE zocken, wir sollen derren webseite und server stressen und das vom zeitpunkt der einladung an, bis zum montag...

    das hat nix mit fundaddelei zu tun und reibungslosen ablauf, diese stresstests sind genau dazu da, was dieser test jetzt verursacht, massive probleme, abstürze und viel arbeit sowohl für den entwickler, als auch für die spieler...

    keiner hat jemanden gezwungen am test mitzumachen, und alle die erwartet haben das man da einfach ein knöpfchen drückt und schön am we gratis zocken kann, haben von beta und insbesondere stresstest, keine ahnung.

    vielmehr ist es so, das bioware grad alles richtig macht, was man nur richtig machen kann, ein stresstest in diesem umfang (wir reden hier von etwa 1 million spielern für den gesamten test) und zu diesem noch frühen zeitpunkt, verschafft bioware sehr viel zeit und möglichkeiten die ressourccen dementsprechend vor release aufzustocken, zu bearbeiten und mögliche fehler im vorfeld auszuschließen...

    wenn ich da an den release von WoW denke... der war eigentlich der inbegriff dessen wie mans nicht machen sollte... und die haben einen eine woche vor release nochma einen stresstest gemacht, andem NIX lief. und mussten quasi kapitulieren... bioware scheint das problem erkannt zu haben und zieht deshalb einen monat vor release diesen test durch, und simuliert den spielstart sogar perfekt, indem sie diese welleneinladung machen, genau wie beim release mit den vorbestellern....

    es ist eine 1:1 kopie des release tages, was besseres können sie nicht tun... und dafür läuft das ganze verhältnismäßig rund, die wow seite bzw das accountmanagement war eine woche lang kaum erreichbar´und auf den servern konnte man über 2 wochen nicht wirklich gut zocken, warteschleifen von mehreren stunden und lags ohne ende... nur mal so zum vergleich. hier ging jetzt die seite grad mal einen tag nicht richtig. wenn das dann auch auf die server zutrifft, wird es einer der besten mmog strts überhaupt, und das bei einer masse an spielern die sonst ausser wow kein anderes spiel bisher bewältigen musste.

    immer dieses grundlose und völlig sinnfrei und übermotivierte rumgemoser... das nervt viel mehr


  • KaTraZi's Avatar

    Ich muss unserem gefiederten Freund über mir zustimmen.
    Alle Fehler die jetzt auftreten, seien es Probleme mit der Einladung oder dann ab Freitag wirklich ernsthafte Probleme mit bspw. der Auslastung der Login-Server können möglicherweise drei Wochen vor dem Start noch gefixt werden.

    Möglicherweise heisst das für die Teilnehmer, dass man nicht das ganze Wochenende spielen kann - was ich auch ein bisschen schade finde. Wenn es aber hilft, den Release flüssig und relativ fehlerfrei durchzuziehen, dann verzichte ich gerne auf dieses Wochenende.

    Dennoch rechne ich auch zum Release bwz. Headstart mit Problemen, nur werden sie hoffentlich nicht so gravierend sein, wie bei anderen Spielen (war jemand bei WAR dabei? ).


  • Haehnchen's Avatar

    also der supergau start schlechthin war eigentlich bei WoW... mal ehrlich, störungsfrei zocken konnte man da den ersten ganzen monat kaum. und die erste woche war ein desaster sondergleichen (5 stunden warteschleife anyone?) ich hab damals bei wow meinen schalfrythmus für 2 tage auf den tag verlegt, weil nachts zocken möglich war, und hab innerhalb von 14 stunden dank beta vorwissen, max level erreicht und bin den meisten problemen so aus dem weg gegangen...

    solchne probleme erwarte ich bei swtor nicht mal ansatzweise.

    aber man sollte schon realistisch bleiben, einen ansturm von 1-2 millionen spielern innerhalb von 24 stunden zu bewältigen, ist hardcore. da wirds schwierigkeiten geben, diese gilt es einfach so gut es geht zu minimieren und sofort notfallpläne parat zu haben... und genau dafür taugt dieser test. sich überraschen lassen und in den 3 wochen bis zum start eingreifpläne entwickeln, und diese eventuell sogar nochmal testen...

    ich hoffe das haut hin, und wenn man dann als vorbesteller frühzeitigen zugang kriegt, und vllt einen tag später schon zocken kann, wäre ich mehr als nur zufrieden.


  • Jackoda's Avatar

    Zitat:
    Zitat von mic5 Beitrag anzeigen
    jo, klar, lieber bei der Beta, dafür ist die ja da.
    Die 0800BIOWARE-Nummer funktioniert leider aus der Schweiz nicht :-/
    Anrufer aus anderen Ländern nutzen bitte die folgende Telefonnummer: +442035642555

    Ich erwarte eine stange Toblerone, als Nervennahrung fürs Wochenende !!


  • mmgraphics's Avatar

    entweder bin ich zu doof oder irgendwas passt nicht!

    Wie gebe ich denn die verfluchte Nummer ein, um bei Bioware Deutschland zu landen?

    Wenn ich 08000BIOWARE eingebe kommt immer, Nummer nicht vergeben.

    Wie seid ihr da durch gekommen?

    Danke!


  • BadPritt's Avatar

    Zitat:
    Wenn ich 08000BIOWARE eingebe kommt immer, Nummer nicht vergeben.

    Wie seid ihr da durch gekommen?
    musst ne weitere 0 vorwählen: 0080000BIOWARE


  • Biker's Avatar

    stress test vorbei und kaum aufgefallen er ist ... es kam sogar sogar auf den ami servern die meldung halli hallo hallöle, hier ist ein admin und sagt euch es sind neue server ans netz gegangen obwohl es keine probleme gab beim testen ... nur ich persönlich bin in den 3 tagen ca 3 oder 4x gekickt worden ... bild satand, boxen habe bröckel bröckel bröckel gemacht und zapp auf dem dektop gewesen ... damit konnte ich aber warten, es sei denn es war gerade eine warteschlange und du die nummer 290 mit wartezeit von 2 std und länger ... es ging aber innerhalb von 5 oder 10 minuten dann doch wieder und ich war drin. normal ?



Einloggen um zu Kommentieren Ins Forum

Das könnte dich auch interessieren